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以事实为依据
以法律法规为准绳
全心全意为消费者服务

1、宣传《消费者权益保护法》及相关法律法规，运用个人专业知识、技术特长为消费者提供消费信息和咨询服务，参与消委消费警示发布工作；
2、依法对商品和服务进行监督，并向消委和有关行政部门反映情况；
3、接受消委委托，参与对损害消费者权益的事件进行调查、调解，支持消费者诉讼；
4、接受消委委托，参与保护消费者合法权益的其它工作。

志愿者名片

    315志愿者誓词：我志愿加入315志愿者，行使志愿权力，履行志愿者义务，听取广大消费者的呼声，为民排忧，为民解难，无偿调处消费纠纷，支持消费者权益保护事业，将消费维权进行到底！
维权指南
 ·什么是顾客
 ·什么是消费者的监督权...
 ·什么是消费者
 ·315的来历是什么？...
 ·消费者如何保护自己的...
 ·“12315”是什么...
 ·历届年主题
 ·维权就在你我之间
 ·消费者自我保护八注意
 ·消费者维权注意事项
 ·解决消费争议的途径
 ·消费者如何直接与经营...
 ·什么是经营者
 ·什么叫消费者的合法权...
 ·消费者怎样向消费者协...
 ·消费者如何写投诉信
 ·消费者应保留哪些证据
 如果您在消费中遇到权益受到损害的情况，您会如何应对？
   与经营者协商和解
   请315志愿者帮助
   向消费者委员会投诉
   向有关行政部门申诉
   提请仲裁机构仲裁
   向人民法院提起诉讼
   找大众媒介曝光
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通知公告
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 ·湖南农村315消费维...
 ·湖南农村315消费维...
 ·湖南省消费者委员会
 
  1、统计局：7月份社会消费品零售总额同比增长23.3%
  2、两部门通知从2008年9月1日起调整汽车消费税政策
  3、刘淇在北京奥运会开幕式上致辞
  4、第29届奥林匹克运动会在中国国家体育场隆重开幕
 
 5、白立忱同志担任中国消费者协会名誉会长
 6、陈至立同志担任中国消费者协会名誉会长
 7、原工商总局局长王众孚当选为中国消费者协会会长
 8、发展改革委：7月7日猪肉零售价格平均小幅下降
 9、两部门下发关于清理整顿涉农价格和收费的通知
 1、衡阳、深圳、香港消委会合作维权
 2、国家质检总局发出紧急通知要求严查月饼过度包装
 3、注销42家跨地区增值企业电信业务经营许可的通告
 4、十四部门通知9月开展2008年诚信兴商宣传月活动
 5、工业和信息化部通报第2季度治理SP违规收费情况
 
 6、全国中医医疗广告出证查询系统8月1日正式启用
 7、上海市质监局抽查结果显示：饮用水质量情况较好
 8、天津：农资打假夏季百日行动确保奥运农产品质量
 9、质检总局：日产(中国)投资有限公司召回佳奔客车
 10、两部门下发关于清理整顿涉农价格和收费的通知
 11、绿茶产品抽样合格率99.7% 运动鞋合格率为98.8...
 1、大药房宣传虚假广告 消费者获得药费赔偿
 2、患者接受手术后右腿变短 为讨说法住院5年
 3、消费者平信"丢了白丢" 邮政霸王条款遭质疑
 4、北大医院B超漏检独臂男婴 被判赔偿15万元
 5、妻子无痛人流变植物人 丈夫索赔420万元
 6、西服打折是假 暴利骗销是真
 
 7、定价酒席质量太差　按质量作价退现金
 8、染发成脱发 白发变光头
 9、收了订金不履诺 理当退赔
 10、商店出售自用商品 换货又赔钱
 11、劣质水管爆裂 用户损失该赔
 12、赠品同样保质量
 13、没说明使用方法　经营者负责赔偿

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 1、“315”志愿者--刘希跃 NO:08315191
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 5、“315”志愿者--龚望生 NO:08315193
 
 6、“315”志愿者--赵国柳 NO:08315194
 7、“315”志愿者--吴 标 NO:05315061
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 9、“315”志愿者--赵青龙 NO:06315094
 10、“315”志愿者--李智龙 NO:06315116
 11、“315”志愿者--吴佑青 NO:08315195
 1、省考试院揭露5大招生骗术 千万别信"内部指标"
 2、“黑招聘”瞄上大学生 工商提醒：八类招聘不可信
 3、几种常见药品的初步鉴别
 4、假劣药品鉴别常识
 5、怎样识别变质药品
 
 6、学会辨别药品真假
 7、怎样识别药品的真伪呢？
 8、霉蛋可以食用吗？
 9、注水肉有什么特征？
 10、如何知道食用植物油含水分？
 11、豆腐质量如何鉴定？
 1、“打假医生”十年一人孤身举报：陈晓兰
 2、.袁荣申（创建中国第一个消费者协会）
 3、鲍清芳（医疗维权第一人）
 4、董海平（反流氓软件联盟案——新经济下新型消费侵权）
 
 5、黄国庆（汽车召回第一人）
 6、贾国宇（精神损害赔偿第一人）
 7、阚凯力（电信揭黑第一人）
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 1、游艇安全管理规定
 2、生猪屠宰管理条例实施办法
 3、湖南公众应急手册
 4、邮政普遍服务监督管理办法
 5、娱乐场所治安管理办法
 6、大宗农产品进口报告和信息发布管理办法（试行）
 7、机 动 车 登 记 规 定
 8、生猪屠宰管理条例
 
 9、救灾捐赠管理办法
 10、护士执业注册管理办法
 11、商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法
 12、中华人民共和国反垄断法 　　
 13、国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意...
 14、房 屋 登 记 办 法
 15、护　士　条　例
 16、中华人民共和国水污染防治法
 17、关于废止部分电力监管规章的决定
 

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